AKO NAKUPOVAŤ

Nakupovanie v našom e-shope MIZZART keramika je jednoduché a bezpečné. Keďže každé jedno dielo prechádza našimi rukami, záleží nám na tom, aby ste mali z nákupu radosť od prvého kliknutia až po vybalenie balíčka.

1. Výber tovaru

• Prechádzajte kategóriami v menu alebo použite vyhľadávanie v hornej časti stránky.

• Pri každom produkte nájdete podrobné informácie, rozmery a fotografie.

• Nezabudnite, že ide o ručnú prácu: Drobné odchýlky v tvare či odtieni glazúry nie sú chybou, ale dôkazom jedinečnosti každého jedného kusu.

2. Vloženie do košíka

• Ak ste si vybrali svoj kúsok, zvoľte požadovaný počet kusov a kliknite na tlačidlo „Do košíka“.

• Zobrazí sa okno s potvrdením. Môžete pokračovať v nákupe alebo prejsť priamo do košíka.

• Do košíka sa kedykoľvek dostanete aj kliknutím na ikonu nákupného košíka v pravom hornom rohu.

3. Nákupný košík (1. krok)

• V košíku si skontrolujte zoznam vybraných výrobkov a ich množstvo.

• Ak máte zľavový kód alebo darčekový poukaz, začiarknite políčko „Mám zľavový kód“, zadajte ho a kliknite na „Použiť“.

• Prejdite na ďalší krok kliknutím na „Pokračovať v objednávke“.

4. Doprava a platba (2. krok)

• Vyberte si spôsob doručenia, ktorý vám najviac vyhovuje (napr. Zásielkovňa / Packeta, Kuriér až k dverám, prípadne Osobný odber).

• Vyberte si spôsob platby (online platba kartou, bankový prevod alebo dobierka).

• Naše balenie: Na balení keramiky si dávame mimoriadne záležať. Používame bezpečné výplne, aby vám tovar dorazil celá a bez jedinej prasklinky.

5. Dodacie a fakturačné údaje (3. krok)

• Vyplňte svoje kontaktné údaje, adresu doručenia a e-mail, na ktorý vám pošleme potvrdenie.

• Ak nakupujete na firmu, začiarknite možnosť „Nakupujem na firmu“ a doplňte firemné údaje.

• Môžete nám zanechať aj poznámku k objednávke (napr. špeciálne wishes ku baleniu).

6. Odeslanie a dokončenie objednávky

• Skontrolujte si všetky údaje.

• Začiarknite súhlas s Obchodnými podmienkami.

• Kliknite na tlačidlo „Odoslať objednávku s povinnosťou platby“.

Čo sa deje po odoslaní objednávky?

1. Potvrdenie e-mailom: Hneď po odoslaní vám do schránky dorazí e-mail s potvrdením a sumárom objednávky (ak ste zvolili platbu prevodom, nájdete tam aj podklady k platbe).

2. Príprava a balenie: Ak je tovar na sklade, balíme ho a odosielame spravidla do 1-3 pracovných dní.

3. Výroba na zákazku: Ak ide o tovar na objednávku, začíname tvoriť! O priebehu a predpokladanom termíne dodania vás budeme informovať e-mailom.

4. Odoslanie: Hneď ako odovzdáme balíček prepravcovi, pošleme vám e-mail s číslom na sledovanie zásielky.

Potrebujete poradiť s výberom alebo máte otázku k objednávke?

Neváhajte nás kontaktovať na mizzart.modum@gmail.com. Rádi vám pomôžeme!